← Все кейсы
Протокол проверки качества строительства: что должно быть в чек-листе?
14 ЯНВАРЯ 2025
50% затрат на устранение строительных дефектов можно избежать, если внедрить системный контроль качества на этапах строительства. Эта цифра подтверждена исследованиями Европейской ассоциации строительного контроля. Чек-листы — это способ экономить деньги, время и нервы
Многие строительные компании продолжают работать без чёткого механизма проверок, что приводит к перерасходу бюджета, нарушениям сроков и конфликтам с клиентами. Почему это происходит и как выстроить эффективную систему контроля? В этой статье мы покажем, как правильно составлять протоколы проверки, что включать в чек-лист для разных типов объектов и как внедрить систему, которая будет работать на вас.
Многие строительные компании продолжают работать без чёткого механизма проверок, что приводит к перерасходу бюджета, нарушениям сроков и конфликтам с клиентами. Почему это происходит и как выстроить эффективную систему контроля? В этой статье мы покажем, как правильно составлять протоколы проверки, что включать в чек-лист для разных типов объектов и как внедрить систему, которая будет работать на вас.
Что теряет компания без системного контроля?
- 25% строительных проектов в России сталкиваются с перерасходом бюджета из-за ошибок на этапах контроля.
- До 70% дефектов в строительстве возникают из-за недобросовестной работы подрядчиков и слабого контроля.
- Исправление дефектов на этапе эксплуатации обходится в 10 раз дороже, чем их устранение на этапе строительства.
строительная компания из Санкт-Петербурга ввела цифровые чек-листы с автоматическим уведомлением прораба и технического надзора на ключевых этапах. Это сократило время согласования работ на 25% и уменьшило количество переделок на 30%.
Чек-лист, который реально работает: что в нём должно быть?
Чек-лист — это инструмент, который позволяет систематизировать контроль и сделать процесс проверки прозрачным. Но чтобы он работал, важно учитывать специфику проекта, ключевые этапы работ и роли участников.
1. Контроль материалов: деньги в деталях
Ошибки на этапе закупок или проверки материалов — это бомба замедленного действия. Некачественные материалы неизбежно приведут к перерасходу и дефектам.
Что включить в чек-лист:
Проверка сертификатов соответствия и паспортов качества.
В одной из московских компаний из-за отсутствия контроля на этапе хранения цемент частично испортился. Итог — перерасход 15% объёма на объекте. После внедрения чек-листов, которые включали фотофиксацию материалов на складе, убытки удалось свести к нулю.
2. Контроль этапов работ: выявляем дефекты, пока не поздно
Каждый этап строительства требует особого внимания. Ошибка в армировании может привести к просадке перекрытий, а неправильно уложенная плитка вызовет недовольство клиентов.
Что проверять на каждом этапе:
Компания из Екатеринбурга ввела промежуточную фотофиксацию на каждом этапе работ. Один из подрядчиков пытался сэкономить на бетоне для перекрытий, заменив марку на более дешёвую. Фото и акты проверки помогли вовремя выявить проблему и избежать катастрофических последствий.
3. Финальный контроль: мелочи, которые решают всё
На этапе сдачи объекта важно не упрощать проверки, чтобы уложиться в сроки. Именно здесь большинство ошибок остаются незамеченными.
Что включить в чек-лист сдачи:
Коммерческий объект в Калининграде был сдан вовремя, но спустя полгода арендаторы начали жаловаться на неработающую вентиляцию. Проверка показала, что её мощности недостаточно для проектной нагрузки. Итог — замена оборудования и потеря нескольких крупных арендаторов.
1. Контроль материалов: деньги в деталях
Ошибки на этапе закупок или проверки материалов — это бомба замедленного действия. Некачественные материалы неизбежно приведут к перерасходу и дефектам.
Что включить в чек-лист:
Проверка сертификатов соответствия и паспортов качества.
- Условия транспортировки (например, гидроизоляция, повреждённая при транспортировке, потеряет свои свойства).
- Сроки годности клеевых составов, растворов и смесей.
В одной из московских компаний из-за отсутствия контроля на этапе хранения цемент частично испортился. Итог — перерасход 15% объёма на объекте. После внедрения чек-листов, которые включали фотофиксацию материалов на складе, убытки удалось свести к нулю.
2. Контроль этапов работ: выявляем дефекты, пока не поздно
Каждый этап строительства требует особого внимания. Ошибка в армировании может привести к просадке перекрытий, а неправильно уложенная плитка вызовет недовольство клиентов.
Что проверять на каждом этапе:
- Фундамент: глубина, качество бетона, гидроизоляция.
- Монолитные работы: ровность, качество заливки, армирование.
- Инженерные системы: герметичность труб, тестирование электропроводки.
- Отделка: ровность стен, качество укладки плитки и покраски.
Компания из Екатеринбурга ввела промежуточную фотофиксацию на каждом этапе работ. Один из подрядчиков пытался сэкономить на бетоне для перекрытий, заменив марку на более дешёвую. Фото и акты проверки помогли вовремя выявить проблему и избежать катастрофических последствий.
3. Финальный контроль: мелочи, которые решают всё
На этапе сдачи объекта важно не упрощать проверки, чтобы уложиться в сроки. Именно здесь большинство ошибок остаются незамеченными.
Что включить в чек-лист сдачи:
- Проверка герметичности фасадов и кровли.
- Испытание инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция).
- Наличие всей исполнительной документации (паспорта, гарантии, схемы).
Коммерческий объект в Калининграде был сдан вовремя, но спустя полгода арендаторы начали жаловаться на неработающую вентиляцию. Проверка показала, что её мощности недостаточно для проектной нагрузки. Итог — замена оборудования и потеря нескольких крупных арендаторов.
Как адаптировать чек-лист для разных объектов?
Чек-лист должен учитывать специфику каждого типа здания.
Для жилого дома:
Для коммерческой недвижимости:
Для промышленных объектов:
На мой взгляд чек-листы — это инструмент контроля и способ минимизировать риски. Автоматизация и прозрачность процесса дают возможность руководителю видеть реальную картину на объекте и экономить до 20% бюджета.
Для жилого дома:
- Тепло- и шумоизоляция.
- Проверка качества отделки в местах общего пользования.
- Работоспособность лифтов и домофонной системы.
Для коммерческой недвижимости:
- Вентиляция и кондиционирование.
- Герметичность кровли для предотвращения протечек.
- Наличие систем безопасности (камеры, пожарные сигнализации).
Для промышленных объектов:
- Устойчивость конструкций к нагрузкам.
- Соответствие ГОСТам и СНиПам по безопасности.
- Испытания резервуаров и трубопроводов.
На мой взгляд чек-листы — это инструмент контроля и способ минимизировать риски. Автоматизация и прозрачность процесса дают возможность руководителю видеть реальную картину на объекте и экономить до 20% бюджета.
Кто отвечает за качество и как фиксировать результаты?
Ошибки часто возникают из-за размытости ответственности. Чтобы этого избежать, важно закрепить роли и утвердить процедуру фиксации результатов.
Московская строительная компания внедрила цифровую систему, где каждый этап работы фиксируется с использованием фото и геометок. Это исключило спорные ситуации между подрядчиками и заказчиком.
Контроль качества — это инвестиция. Чек-листы, адаптированные под конкретные объекты, цифровая фиксация результатов и прозрачное распределение ответственности позволяют избежать проблем и сдать объект вовремя, без конфликтов и перерасходов. Системный подход к проверке — это ваш инструмент для повышения качества, оптимизации затрат и укрепления репутации компании.
- Прораб: подтверждает выполнение этапа работ.
- Технический надзор: проверяет качество материалов и технологии.
- Руководитель проекта: утверждает соответствие проекту.
- Фото- и видеофиксация с метками времени.
- Использование цифровых систем для хранения данных (облачные решения, мобильные приложения).
- Автоматические уведомления всех участников проекта.
Московская строительная компания внедрила цифровую систему, где каждый этап работы фиксируется с использованием фото и геометок. Это исключило спорные ситуации между подрядчиками и заказчиком.
Контроль качества — это инвестиция. Чек-листы, адаптированные под конкретные объекты, цифровая фиксация результатов и прозрачное распределение ответственности позволяют избежать проблем и сдать объект вовремя, без конфликтов и перерасходов. Системный подход к проверке — это ваш инструмент для повышения качества, оптимизации затрат и укрепления репутации компании.